Le suivi du circuit des médicaments pour améliorer sa sécurité au niveau de trois services cliniques de l’Hôpital Universitaire de Monastir (Tunisie)
Mots-clés :
Circuit des médicaments à l'hôpital - Audit clinique - Evénement indésirable médicamenteux - TunisieRésumé
Prérequis : En Tunisie, peu d'études se sont intéressées à l'évaluation des événements indésirables médicamenteux et à la mise en place de mesures préventives. L’objectif de ce travail était d’évaluer les obstacles existants dans le circuit des médicaments afin d'éviter les erreurs de médication et d'aider les institutions à faire des actions d'amélioration.méthodes : Première étape: un audit clinique a été menée par l'observation d'un ensemble de normes qui sont représentant une ligne directrice.
Deuxième étape: entretien avec les professionnels de santé afin d'identifier leurs perceptions au sujet de la sécurité des médicaments.
Troisième étape: dans cette étape, nous avons développé divers scénarios d’événements indésirables en fonction des résultats de l'audit clinique afin d'être étudié sur terrain.
Quatrième étape: l'organisation d'une réunion de restitution professionnels de santé pour les sensibiliser quand à la problématique des événements indésirables et leurs conséquences négatives et de les inviter à contribuer à la création et la mise en oeuvre de mesures correctives.
résultats : Dans les services participant, la prescription médicale ne comporte pas certaines informations concernant le patient (âge, poids, antécédents médicaux...). Les infirmières ne vérifient pas systématiquement la durée de prescription et la voie d'administration. L’entrevue avec les professionnels de santé a montré que les médecins ne sont pas sensibilisés sur les règles de prescription. Le manque de communication était le principal problème des infirmiers et qui nécessite une amélioration.
Conclusion : Ce projet est un premier aperçu du circuit des médicaments en Tunisie. Les résultats seront utilisés pour créer un processus dynamique visant à améliorer la sécurité médicamenteuse.
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