La résilience des hôpitaux publics : Le rôle de la relation organisation employés
DOI :
https://doi.org/10.62438/tunismed.v104i07.6216Mots-clés :
resilience hospitalière, resilience des employés, relatons “employee-organization”, crise sanitaireRésumé
Introduction: La résilience hospitalière est devenue un impératif stratégique, permettant de surmonter les crises et de se reconstruire. La résilience des employés est tout aussi cruciale pour maintenir la fonctionnalité organisationnelle pendant et après les perturbations et supporter la resilience
hospitalière.
Objectif: Cette recherche vise à étudier l’impact de la relation «employé-organisation» sur la résilience individuelle et organisationnelle particulièrement les hôpitaux.
Méthode: Une étude quantitative a été menée sur un échantillon du staff médical et paramédical tunisien du secteur de la santé. Pour analyser la relation entre la résilience organisationnelle, la résilience individuelle et la relation employé-organisation, une régression par Partial Least Squares (PLS) a été utilisée.
Résultats: L’échantillon comprend 191 employés :64,9 % de personnel paramédical, 24,08 % de personnel médical, 6,8 % de cadres supérieurs, 4,22 % de personnel administratif. Les femmes représentaient 70 % des répondants contre 30 % d’hommes. Concernant l’âge, 50 % avaient entre
18 et 34 ans, 31,1 % entre 35 et 50 ans et 18,9 % entre 50 et 62 ans. Tous les participants (100 %) détenaient un diplôme d’études supérieures.
Les résultats révèlent que la relation employé-organisation a un impact direct et positif sur la résilience organisationnelle et celle des employés.
Conclusion: L’étude souligne l’interdépendance entre les dynamiques relationnelles et la résilience aux niveaux individuel et organisationnel, offrant des pistes concrètes pour renforcer la résilience dans les environnements stressants.
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