Amélioration de l’efficacité de la phase pré-analytique dans un laboratoire tertiaire de Parasitologie-Mycologie : Une approche méthodologique
DOI :
https://doi.org/10.62438/tunismed.v103i6.5988Mots-clés :
Phase pré-analytique, Laboratoire médical, Parasitologie, Mycologie, Amélioration de la qualitéRésumé
Introduction : La phase pré-analytique représente une étape déterminante dans le fonctionnement des laboratoires médicaux, car les erreurs survenant à ce niveau peuvent affecter de manière significative la fiabilité des phases analytique et post-analytique qui suivent. Cette étude s’intéresse aux non-conformités observées dans le laboratoire central de Parasitologie-Mycologie du Centre Hospitalier Universitaire Ibn Sina à Rabat.
Objectif: Identifier et d’analyser les causes profondes des non-conformités pré-analytiques, d’évaluer leurs risques potentiels, et de proposer des procédures correctives adaptées pour améliorer l’efficacité globale de cette phase critique.
Méthodes : Pendant une période de 30 mois, une grille d’auto-évaluation basée sur la norme ISO 15189 :2022 a été utilisée pour évaluer la conformité. Les non-conformités ont été catégorisées selon leurs causes sous-jacentes, puis analysées via une approche de Pareto pour repérer les problèmes les plus fréquents. Une analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (AMDEC) a permis d’évaluer les risques associés.
Résultats : Les non-conformités majeures identifiées sont les retards dans le transport des échantillons, les pénuries de réactifs et les erreurs d’identification-prescription, toutes classées à haut risque par l’AMDEC. Les mesures correctives incluent l’amélioration des protocoles de transport, la mise en place d’alertes automatisées pour anticiper les pénuries, un renforcement de la formation du personnel et une communication optimisée entre les départements et le laboratoire.
Conclusion : Une gestion globale des non-conformités, impliquant tous les acteurs et favorisant une culture de qualité, est essentielle. Un suivi régulier via des indicateurs ....( résumé tronqué à 250 mots).
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