Évaluation des pratiques professionnelles au cours de la phlébotomie :audit clinique du prélèvement sanguin.

Résumé

Introduction : la phlébotomie est le prélèvement d’un échantillon de sang veineux en vue d’une analyse de biologie médicale. Les trois principaux problèmes associés aux erreurs dans la collecte sont : l’hémolyse, la contamination et l’erreur d’étiquetage. Nous avons mené une « Evaluation des Pratiques Professionnelles» en réalisant un audit clinique du prélèvement sanguin.
Matériel et méthodes : étude d’observation de type «  Audit clinique » suivant une approche prospective basée sur l’observation directe des actes de prélèvement de sang durant la période de Septembre- novembre 2015. L’analyse s’est basée sur le calcul du taux de conformité. Résultats : Nous avons audité 330 actes. Le taux de conformité globale (TCG) de la phlébotomie dans notre Audit était de 57,7%. Pour le domaine I «  prescription et préparation du patient  » le taux de conformité globale était de 94,4%. Pour le domaine II «  préparation du matériel » il était de 85,3%; et il était de 45,1 % pour ledomaine III « procédure de prélèvement ». Pour le domaine IV «  Identification du prélèvement », le taux de conformité globale était de 61,3%.  Pour le domaine V «  Transport », le taux de conformité globale était de 49,4%.
Conclusion : Notre étude nous a permis d’étudier la conformité de la phlébotomie et de rechercher les causes des écarts. Un plan d’amélioration a été mis en place. En effet le but ultime de l’évaluation des pratiques professionnelles est l’amélioration de la qualité des soins.